Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Maplo. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

1. Descripción del Servicio

Maplo es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para ayudar a negocios locales a gestionar sus reseñas y mejorar su SEO local mediante herramientas de inteligencia artificial.

2. Registro y Cuenta

Para utilizar el servicio, debes registrarte mediante una cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Edad Mínima: Al registrarte, declaras que tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3. Uso de Inteligencia Artificial (Descargo de Responsabilidad)

Maplo utiliza modelos de Inteligencia Artificial (IA) para generar respuestas y sugerencias. Aunque nos esforzamos por garantizar la calidad:

• Posibles Errores: La IA puede cometer errores, generar información inexacta o "alucinaciones".
• Responsabilidad del Usuario: Tú eres el responsable final del contenido publicado. Recomendamos revisar siempre las respuestas generadas antes de su publicación (Modo Copiloto). Maplo no se hace responsable de las consecuencias derivadas del contenido generado por la IA.

4. Planes y Suscripciones

Ofrecemos dos modalidades de suscripción:

• Plan Mensual: Facturación mes a mes.
• Plan Anual: Facturación anual con descuento.

Los precios están detallados en nuestra página de precios y pueden estar sujetos a impuestos según tu ubicación.

5. Periodo de Prueba

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 1 mes para nuevos usuarios. Durante este periodo, no se te cobrará nada. Al finalizar el mes de prueba, se iniciará automáticamente la suscripción elegida (mensual o anual) y se realizará el cargo correspondiente, a menos que canceles antes.

6. Pagos y Facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirte, autorizas a Maplo a cobrar la tarifa correspondiente a tu método de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación.

7. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación actual. Seguirás teniendo acceso al servicio hasta esa fecha.

No ofrecemos reembolsos por periodos parciales de suscripción no utilizados, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

8. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar Maplo de conformidad con la ley y estos términos. Queda prohibido:

• Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder al código fuente, modificar o crear obras derivadas del software.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o los servidores.

9. Propiedad Intelectual

Maplo y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de Itay Radovitzky Elisha y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Maplo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdida de beneficios o datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Maplo no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, aunque nos esforzamos por ofrecer la máxima disponibilidad y calidad.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos. El uso continuado del servicio tras dichos cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en soporte@maplo.es.